Nel vasto panorama degli online casino, esistono molti siti che cercano di staccare la classica strada tracciata dai giocatori tradizionalmente fedeli alle slot machine e alla roulette. Tra questi ci sono anche alcuni nuovi arrivati, come ad esempio CrazyTower Casino, il cui nome già suscita curiosità nel nostro CrazyTower lettore appassionato di giochi d’azzardo.
Panoramica del marchio
Il primo aspetto da osservare in una recensione è senza dubbio la panoramica generale della piattaforma. In questo caso, CrazyTower Casino sembra essere un’azienda relativamente giovane sul mercato, il che potrebbe portare con sé entrambe le fedi: ora di innovazione e modernizzazione del settore degli online casino, ma anche problemi legati alla mancanza di esperienza accumulata nel tempo. Nonostante ciò, la sua visibilità è stata comunque abbastanza alta in pochi mesi.
La maggior parte dei siti di gioco on line è per lo più una semplice approssimazione al classico salone da gioco; si tratta quindi di riprodurre fedelmente l’atmosfera e il gameplay dei casinò tradizionali, ma su scala molto più ridotta. Ciò che invece CrazyTower Casino cerca di fare è qualcosa in più: una completa ristrutturazione del concetto classico di gioco da tavolo, con nuove modalità di sviluppo e progettazione dei giochi stessi.
Registrazione
Per accedere ai numerosi giochi presenti sulla piattaforma, occorre innanzitutto creare un account. I passaggi per farlo sono stati accuratamente spiegati sul sito web: si inizia precompilandosi il modulo di registrazione, compilando i campi richiesti (nome e cognome dell’utente, indirizzo email, password ecc.), ed in seguito confermando l’avvenuta creazione del conto tramite una seconda procedura di autenticazione. Inoltre, ciò che è stato notato come positivo nel processo di registrazione al CrazyTower Casino è la sua facilità e semplicità, quasi disarmante.
La verificazione delle informazioni non ha richiesto troppi passaggi complessivi ed anzi a seguire l’utente può immediatamente accedere ai suoi dati. Tutto questo dimostra di come sia facile per un nuovo arrivato entrare nel gioco; tuttavia, la semplicità del processo potrebbe portar con sé anche delle carenze nelle operazioni successive.
Funzionalità dell’account
Una volta completati i passaggi per la registrazione ed accedendo al proprio account, l'utente può accedere a numerose funzionalità: la possibilità di giocare in modalità demo e con denaro reale, il controllo delle proprie transazioni (incluso nel dettaglio dei depositi e del montepremi), il confronto tra i diversi giochi presenti sulla piattaforma ecc.
Per quanto riguarda le varie pagine della home page, CrazyTower Casino si è dimostrato un esempio perfetto di come anche online le funzionalità e la tecnologia debbano essere tenute aggiornate nel loro uso. Inoltre ciò che è da notare e molto importante è il supporto dedicato al cliente.
Bonus
In termini di promozioni, i bonus sono senza dubbio un aspetto fondamentale nella maggior parte degli online casino; CrazyTower Casino non fa eccezione in questo senso. Nonostante manchino però delle informazioni relative ai dettagli dei vari giochi offerti al momento della registrazione o del primo accesso, possiamo solo immaginare che la promozione sia pensata ad aprire lo spazio di gioco agli utenti nuovi.
La possibilità di ricevere il bonus senza effettuare un deposito è un aspetto sempre apprezzato dai giocatori e che ha permesso ai siti online di guadagnare popolarità. La quota per il montepremi non è necessariamente una regola universale e può variare da sito a sito.
Pagamenti e ritiro
In merito al deposito, CrazyTower Casino supporta diverse opzioni per le transazioni finanziarie. Tra queste troviamo:
- Carte di credito (Visa ed Mastercard);
- Bonifici bancari;
- Pubblico pagatore online (come PayPal).
Il tempo di attivazione delle voci richieste sul conto può variare; tuttavia, non ci sono notizie di blocco per il montepremi o problemi con la gestione dei depositi.
Categorie dei giochi
La parata dei titoli più popolari presenti su questa piattaforma è molto ricca e variegata. Tra le principali opzioni, troviamo:
- Slot: si tratta senza dubbio del gioco online preferito dagli appassionati; in questo caso, la scelta degli operatori che offrono tali giochi è davvero vasta.
- Roulette e blackjack online: questi due titoli sono per molti gli unici rimasti fedeli ai loro equivalenti classici. Anche se non ci sono più di diverse tipologie presentate dal sito web, possono comunque essere apprezzati da utenti che prediligono le strategie tradizionali.
- Poker: la varietà dei giochi presentata su questa piattaforma è estremamente completa.
Fornitori del software
CrazyTower Casino ha adottato soluzioni di sviluppo a marchio molto conosciuto, come Playson e EGT Interactive, che offrono una vasta gamma di titoli che coprono le varie tipologie sopra elencate.
La scelta delle librerie dei giochi è un fattore fondamentale per rendere i siti più interessanti e attraenti. Le versioni dei software sono state rilasciate molto recentemente, poiché la loro qualità tecnologica risulta essere sempre migliore rispetto a quella degli anni precedenti.
Versione mobile
Nel tentativo di accrescere le sue basi online ed attirare i clienti più giovani e con orientamento moderno verso il sito stesso, CrazyTower Casino ha rilasciato app per dispositivi mobili. Questa scelta rappresentava sicuramente una rivoluzione rispetto a quanto stesse avvenendo in quel momento, poiché la maggior parte delle persone era abituata ad accedere ai giochi da casa.
Tuttavia, l'esperienza di gioco su un telefono o tablet è diversa da quella classica ed i vari limiti presentati (ad esempio le ridotte dimensioni dello schermo) non sono ancora stati risolti. È quindi essenziale consultare la guida per il cliente se si hanno dubbi.
Sicurezza e licenza
Nel caso di CrazyTower Casino, potremmo cercare alcuni dati sui permessi ricevuti dalle autorità che ne regolamentano l'operato. Le informazioni relative alle certifiche rilasciate sono disponibili sulla sezione dedicata alla documentazione legale.
Servizi clienti
Per quanto riguarda i servizi clienti di CrazyTower Casino, occorre menzionare il fatto che esso prevede la possibilità per gli utenti di contattarlo sia attraverso una pagina appositamente creata sul sito web (con messaggistica diretta via email e forum dedicati) che con un numero di telefono fisso.
La risposta alle varie domande presenti nelle pagine dedicate alla FAQ è abbastanza completa per quanto riguarda le informazioni richieste; inoltre, a causa delle limitate ore d’apertura dei dipartimenti dedicati ai clienti (una volta che l'utenza sarà più diffusa), potrebbero esserci problemi legittimi con la gestione di eventuali contenziosi.
Esperienza utente
Le critiche formulate riguardo al CrazyTower Casino sono prevalentemente rivolte all’organizzazione e alla varietà dei giochi offerti. La guida ai giocatori non contiene alcune informazioni molto importanti, ad esempio in merito alle strategie per sfruttare al meglio le caratteristiche del gioco stesso.
La possibilità di accedere a ogni singola pagina è comunque presente ed agevole da utilizzare. La piattaforma offre una versione testuale che facilita la navigazione anche alle persone con difficoltà motorie; ad esempio chi non riesce facilmente a muovere i controlli.
Analisi di prestazioni
Per quanto riguardo l'esperienza del nostro lettore, ci è stato notato un problema legato alla velocità e al funzionamento dei siti stessi. A causa della bassa potenza delle reti internet che utilizza per accedere all’interfaccia web e alle difficoltà tecniche incontrate dallo sviluppatore del sistema, nonostante l'elevato numero di utenti online in contemporanea non ci sono stati problemi legati alla velocità delle varie transazioni finanziarie. Questo è certamente un punto a favore per il nuovo arrivato.
Analisi complessiva
La panoramica generale della piattaforma, sebbene ancora in fase di sviluppo e miglioramento nel settore degli online casino, potrebbe rappresentare la futura tendenza del futuro. La possibilità d’innovazione può infatti aprire a nuove esperienze ai giocatori.
La maggior parte delle recensioni negative non sembra riconoscere il fatto che CrazyTower Casino è uno sviluppo completamente nuovo, in altre parole l'organizzazione ha tentato di cambiare la sua impostazione classica e si tratta quindi di un passo verso nuove proposte. La possibilità d’innovazione può aprire a nuove esperienze ai giocatori.
